تكوينات تدير جميع قنوات تواصل عيادتك
مع عملائك، في مكان واحد
واتساب، انستقرام، تيك توك، تقييمات جوجل، ورسائل موقعك — كلها في صندوق واحد، مع موظف استقبال ذكي يرد ويحجز المواعيد على مدار الساعة، وفريقك يتابع كل عميل من أول رسالة حتى يحضر موعده.
- تجهيز وربط كامل من فريقنا
- عربية بالكامل
- دعم فني سعودي
وداعاً للجوالات والتطبيقات المتفرقة
بدل ما يرد فريقك من خمس تطبيقات ويضيع العملاء بينها، كل قنوات عيادتك تدخل منصة وحدة.
قبل تكوينات
- واتساب على جوال الاستقبال
- انستقرام وتيك توك على جوال ثاني
- تقييمات جوجل بدون رد
- مواعيد في دفتر أو إكسل
- تذكير العملاء يدوياً بالاتصال
- ما تعرف أي إعلان جاب أي عميل
- استفسارات الليل تضيع للصبح
رسائل ضايعة · مواعيد فائتة · فريق مرهق
بعد تكوينات
- كل القنوات في صندوق وارد واحد
- موظف استقبال ذكي يرد ويحجز ٢٤ ساعة
- مواعيد الأطباء والفروع في جدول واحد
- تذكير وتأكيد المواعيد تلقائياً
- التقييمات والتعليقات مع رد مقترح
- ملف واحد لكل عميل من كل القنوات
- تقارير واضحة لكل فرع وكل قناة
منصة واحدة · فريق واحد · كل عملائك
من أول الصبح لآخر الليل، تكوينات شغّال معك
اضغط على أي وقت وشوف وش يسوي تكوينات في يوم عادي بعيادتك — بدون ما يزيد على فريقك أي شغل.
١٠:١٥ ص
استفسار من إعلان انستقرام
سألت عميلة عن سعر جلسة التنظيف — جاها رد خلال ثوانٍ، وانحجز لها موعد من جدول الطبيبة، والمنصة سجّلت إن مصدرها الإعلان.
منصة واحدة، كل تواصل عيادتك
تنقّل بين أقسام المنصة وشوف كيف يشتغل فريقك من مكان واحد.
سارة القحطاني · واتساب
هل يتوفر موعد بكرة العصر؟
فهد المطيري · انستقرام
كم سعر جلسة تبييض الأسنان؟
ريم الشمري · تيك توك
شفت فيديو الليزر، أبغى أحجز
عبدالله الدوسري · الموقع
أبغى ألغي موعد الثلاثاء
منى الحربي · ماسنجر
هل عندكم دكتورة أطفال؟
محادثة سارة القحطاني · واتساب
كل فريقك يرتاح، وكل واحد يلقى اللي يحتاجه
من صاحب العيادة إلى موظف الاستقبال والطبيب والتسويق — اختر الدور وشوف وش يتغير في يومه.
اليوم بدون تكوينات
ما تعرف وش يصير فعلاً: كم عميل تواصل؟ كم حجز؟ ومين ما انرد عليه؟
كل الفروع
في شاشة وحدة
مع تكوينات
- لوحة واحدة لكل الفروع والأطباء
- تعرف أي إعلان وأي قناة تجيب عملاء
- صلاحيات دقيقة وسجل لكل إجراء
- تقارير الحضور والغياب والتقييمات
شوف كيف يوقف تكوينات ضياع عملائك
ثلاث محطات: وين تضيع الرسائل اليوم، كيف تتخذ قرارك من ملف العميل، وكيف ترفع الحجز والحضور.
المحطة الأولى · أين يضيع عملائك؟
أربعة عملاء يراسلون عيادتك بنفس الساعة من قنوات مختلفة. شوف الفرق بين ردود يدوية متفرقة ومنصة موحّدة ترد فوراً.
عملاء ضاعوا
٤ من ٤
ما وصلهم رد بالوقت المناسب
مواعيد ضايعة
٤ مواعيد
من ساعة وحدة فقط
وقت الاستقبال المهدور
٣٫٢ ساعة
تنقّل بين الجوالات والتطبيقات
سارة القحطاني · واتساب
ودّي أحجز موعد بكرة الساعة ٥
فهد المطيري · انستقرام
كم سعر جلسة تنظيف الأسنان؟
ريم الشمري · تيك توك
شفت إعلانكم، عندكم ليزر؟
عبدالله الدوسري · الموقع
أبغى أغيّر موعدي للأسبوع الجاي
من أول رسالة، إلى حضور الموعد
تكوينات يتابع كل عميل من أول تواصل مع إعلانك أو حسابك، ويذكّره في الوقت المناسب، لين يوصل كرسي العيادة.
أول تواصل
من واتساب أو انستقرام أو تيك توك أو موقعك.
حجز وتذكير
رد فوري وحجز من جدول الطبيب مع تذكير تلقائي.
حضور ومتابعة
تأكيد الحضور، وطلب تقييم، وتذكير بالمراجعة.
حضور أعلى للمواعيد
تذكير وتأكيد يقلل الغياب.
تحويل أعلى من الإعلانات
رد فوري يحوّل الاستفسار لحجز.
تتبّع دقيق لكل عميل
تعرف من وين جاء ووش يحتاج.
كل اللي تحتاجه عيادتك للتواصل مع عملائها
صندوق وارد موحّد
رسائل واتساب وانستقرام وماسنجر وتيك توك وتيليجرام والموقع في مكان واحد، موزّعة على فريقك حسب العيادة.
موظف استقبال ذكي
يرد بلهجتك، يجاوب من معلومات عيادتك، ويحجز المواعيد — وأنت تحدد وش يسوي ومتى يحوّل لفريقك.
عيادتي والمواعيد
الأقسام والأطباء والشفتات والحجوزات، مع تذكيرات وتأكيدات تلقائية، ورابط حجز مباشر للعملاء.
ملف موحّد لكل عميل
كل محادثات العميل ومواعيده وملاحظاته ومصدره في ملف واحد، مهما كانت القناة اللي تواصل منها.
التقييمات والتعليقات
تقييمات جوجل وتعليقات السوشل في مكان واحد، مع رد مقترح وقواعد رد تلقائية ترفع تصنيف عيادتك.
حملات وأتمتة
حملات واتساب لعملائك، ورحلات تلقائية بعد الزيارة، ومتابعة من لم يحضر موعده.
كل الفروع في لوحة وحدة
كل عيادة لها أرقامها وفريقها ومواعيدها، والإدارة تشوف أداء كل الفروع.
تحليلات تتكلم عربي
اسأل بياناتك بالعربي، وتقرير أسبوعي يوصلك فيه أهم الأرقام وفرص التحسين.
خصوصية وأمان
صلاحيات لكل دور، وتشفير للبيانات، وسجل لكل إجراء — متوافقة مع نظام حماية البيانات الشخصية.
وكل أداة ثانية تحتاجها، حسب القسم
صندوق وارد موحّد
كل المحادثات من كل القنوات في مكان واحد.
واتساب للأعمال
رقم العيادة يبقى على الجوال وفي المنصة بنفس الوقت.
انستقرام وماسنجر
الرسائل والتعليقات من داخل المنصة.
تيك توك وتيليجرام
كل قناة جديدة تدخل نفس الصندوق.
محادثة الموقع
نافذة دردشة لموقع عيادتك بشكلها.
توزيع على الفريق
كل محادثة تروح للعيادة والموظف الصح.
مو بس يرد — يفكر ويكتب ويصمم وينشر معك
الذكاء الاصطناعي في تكوينات شريك لفريقك: يرد على عملائك، ويطلع لك القرارات من محادثاتهم، ويكتب المحتوى ويصمم صوره ويجدول نشره.
يرد ويحجز
موظف استقبال ذكي متصل بجدول أطبائك ومعلومات عيادتك، يرد على كل القنوات ويحجز ويذكّر.
- يرد بلهجة عيادتك ٢٤ ساعة
- يحجز ويعدّل من جدول الطبيب
- يحوّل الحالات الحساسة لفريقك
تسويقك يبدأ من محادثات عملائك
كل رسالة وتقييم وحجز يتحول لمعلومة، وكل معلومة لقرار، وكل قرار تقيس نتيجته — تسويقك وقراراتك في منصة وحدة، مبنية على تواصلك مع عملائك وردة فعلهم معك.
اسمع
كل محادثة وتعليق وتقييم من كل القنوات
- واتساب والسوشل
- تقييمات قوقل
- المكالمات والموقع
افهم
لوحة التسويق تحوّلها لأرقام ورؤى
- أكثر الأسئلة والاعتراضات
- مصدر كل عميل
- تكلفة كل حجز
قرّر ونفّذ
مساحة التسويق تحوّل الرؤية لعمل
- المواسم والعروض
- خطة المحتوى والنشر
- الحملات والأتمتة
قِس
تعرف وش نفع ووش ما نفع
- حجوزات كل عرض
- تفاعل كل منشور
- عائد كل ريال
وش تستفيد العيادة
- تعرف أي ريال جاب حجز، وأيها ضاع
- عروضك مبنية على وش يطلبه عملاؤك فعلاً
- حضور دائم في السوشل بدون وكالة ولا تكلفة إضافية
- سمعة أعلى بالرد على كل تقييم
- كل هذا مربوط بالحجوزات، مو أرقام إعجابات
وش يستفيد فريق التسويق
- لوحة واحدة بدل عشر أدوات وملفات إكسل
- أفكار جاهزة من أسئلة العملاء الحقيقية
- خطة شهر كاملة ومنشورات وصور في دقائق
- جدولة ونشر تلقائي مع موافقة المسؤول
- تقارير تقنع الإدارة بالأرقام
كم عميل يضيع منك كل شهر؟
حرّك الأرقام حسب عيادتك، وشوف كم ممكن ترجّع لما ما تضيع أي رسالة.
* حسبة تقديرية: نفترض إن قرابة ثلث الاستفسارات اللي ينرد عليها بوقتها تتحول لزيارة.
عملاء يضيعون منك شهرياً تقريباً
٦٣
إيراد ممكن ترجعه كل شهر
٢٢٬٠٥٠ ر.س
تكوينات يرد على كل رسالة خلال ثوانٍ، ويحجز من جدولك، ويذكّر العميل لين يحضر — عشان ما يروح عميلك لعيادة ثانية.
مصممة لكل تخصص طبي
اضغط على تخصصك وشوف كيف تخدمه تكوينات تحديداً.
كل قناة يتواصل منها عملائك، مربوطة
واتساب والسوشل وتقييمات جوجل والدفع والإعلانات — وأي قناة جديدة تنضاف لنفس الصندوق.
بيانات عملائك في أيدٍ أمينة
مبنية لعيادات السعودية بمعايير عالمية: حماية الدخول، وصلاحيات دقيقة، وسجل لكل إجراء.
تحقق بخطوتين
حماية إضافية لدخول فريقك.
صلاحيات لكل موظف
كل شخص يشوف عيادته وعملائه فقط.
سجل لكل إجراء
تعرف مين سوّى وش ومتى.
مفاتيح مشفّرة
بيانات الربط محفوظة مشفّرة.
ربط رسمي مع ميتا
واتساب للأعمال عبر الواجهة الرسمية.
بياناتك ملكك
تصدّرها أو تحذفها متى ما تبي.
كذا يرد موظف الاستقبال الذكي على عملائك
محادثات حقيقية الشكل لثلاث حالات يومية في أي عيادة.
كيف تبدأ مع تكوينات؟
٥ خطوات بسيطة تفصلك عن عيادة يوصلها كل عميل.
- 01
احجز عرضاً
تواصل مع فريقنا وحدد وقتاً مناسباً لك نستعرض فيه المنصة على عيادتك.
- 02
نفهم احتياج عيادتك
جلسة نعرف فيها تخصصك وعدد فروعك وقنوات تواصلك وطريقة حجز المواعيد اليوم.
- 03
نربط قنواتك
نربط أرقام واتساب وحسابات السوشل وتقييمات جوجل، ونضيف أطباءك ودواماتهم.
- 04
ندرّب موظف الاستقبال الذكي
نضيف معلومات عيادتك وأسلوب الرد، ونجربه معك قبل التفعيل.
- 05
فريقك يشتغل من مكان واحد
من اليوم الأول: المحادثات والمواعيد والمتابعة والتقارير — كلها في لوحة وحدة.
كل اللي تحتاج تعرفه
نعم، تقدر تستخدم الرقم في تطبيق واتساب أعمال وفي المنصة بنفس الوقت.
لا. أنت تحدد متى يرد ووش يقول ومتى يحوّل لفريقك، وتقدر تخليه يكتب مسودات فقط.
نعم، كل عيادة لها أرقامها وفريقها ومواعيدها، والإدارة تشوف الكل.
لا، فريقنا يجهّز لك كل شيء ويدرّب فريقك، والمنصة عربية بالكامل وسهلة من أول يوم.
نعم، البيانات مشفّرة، وكل موظف يشوف اللي يخصه فقط حسب صلاحياته، وكل إجراء مسجّل.
نعم، الفواتير الضريبية متوافقة مع متطلبات ZATCA.
كل قنوات تواصل عيادتك، في منصة واحدة
بدون تعدد البرامج، وبدون رسائل ضايعة. اترك بياناتك ونجهّز لك عرضاً تجريبياً على عيادتك.